auひかりは繋がらない?原因を調査しました!

auひかり
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人気の固定回線の1つであるauひかりですが、繋がらない現象があることが噂になっています。

 

 

急に繋がらない現象が発生すると、焦りますよね…

 

 

また、本当に繋がらない現象は発生するのでしょうか?

 

 

繋がらない現象が発生するのか調査をしてみました。

 

 

auひかりの繋がらない現象が起きたことのあるあなたもぜひ参考にしてください!

 

 

auひかりの繋がらない原因

auひかりが繋がらなくなることがあるのか早速調査してみました。

 

 

結果として、auひかりは繋がらない現象が発生します!

 

 

繋がらない現象が発生するのは残念ですね…

 

 

繋がらない原因は大きく4つあることが公式ホームページからわかりました。

 

 

早速、繋がらない原因について紹介していきます。

 

 

通信障害

auひかりが繋がらない原因を早速紹介していきます。

 

 

1つ目の原因としては、通信障害があります。

 

 

・自宅付近での工事
・マンション内外での工事
・停電、落雷
・配線の変更
・auひかりのメンテナンス

 

 

以上の5点が通信障害の原因として考えられます。

 

 

ホームページ上でauひかりの障害情報やメンテナンス情報がリアルタイムで報告されています。

 

 

 

 

通信障害が行った際はauひかりのホームページを確認してみてください!

 

 

公式ホームページのリンクを下記に貼っておきます。

 

 

⇒auひかりの通信障害・メンテンナンス情報はこちら

 

 

次に2つ目の原因を紹介します。

 

 

通信機器の配線状況

2つ目の原因ついて紹介していきます。

 

 

2つ目は通信機器の配線が原因の可能性があります。

 

 

・通信機器の配線が正しく行われているか?
・ケーブルは断線していないか?
・ケーブルはちゃんと差し込まれているか?

 

 

この3つをしっかり確認してください。

 

 

配線が間違っていたり、繋がっていないと回線自体が繋がらないことになります。

 

 

万が一のことも考えて、一度確認してみてください。

 

 

接続機器の不具合

3つ目の原因は接続機器の不具合が考えられます。

 

 

その際は、下記の手順で再起動を実施してみてください。

 

 

1.パソコンの電源を完全に落とします。
2.外付けの機器(モデム・ONU・ホームゲートウェイなど)の電源を電源アダプタを外して落とします。
3.20秒待って宅内機器の電源アダプタを接続します。
4.パソコンを起動します。
5.パソコンが起動したら、プラウザを起動してインターネットに接続してみてください。

 

 

これで、繋がるか確認してみてください。

 

 

また、プランによってはホームゲートウェイの初期化も行ってみてください

 

 

1.HGWの電源プラグを抜いて10秒ほど待ちます。
2.背面の更新ボタンを押しながら、電源プラグを差し込みます。
3.約20秒後、前面ランプが同時に3回緑点滅したら更新ボタンから手を離してください。

 

 

これで、繋がれば接続機器が原因となります。

 

 

最後の原因を紹介します。

 

 

料金未払い

最後は、あまりありませんが月の使用料金を払っていないことが原因です。

 

 

料金を払わず滞納しているとサービスが停止してしまいます。

 

 

1回目の滞納は1ヵ月の猶予が与えられますので、すぐに料金を払いましょう。

 

 

自動引き落としや振り込みどちらも忘れたり、口座の残高不足で気づかない可能性があるので注意してください。

 

 

滞納した料金は支払えば使用可能になります。

 

 

以上が、繋がらない原因の5つになります。

 

 

上記以外の原因の可能性がある場合は、下記のauひかりのお問い合わせから問い合わせてください。

 

 

⇒auひかりのお問い合わせはこちら

 

 

次にauひかりのメリットを紹介します。

 

 

auひかりは速度が速い

auひかりが繋がらない原因を紹介してきました。

 

 

では、繋がっているときのメリットも紹介していきたいと思います。

 

 

auひかりは回線の速度が圧倒的に速いです!

 

 

プラン毎に回線の最大速度が変わるのですが、下に紹介しておきますね。

 

 

下り速度 上り速度
ホーム1ギガ 1Gbps 1Gbps
ホーム5ギガ 5Gbps 5Gbps
ホーム10ギガ 10Gbps 10Gbps
マンションタイプV 100Mbps 100Mbps
マンションタイプギガ 1Gbps 1Gbps

 

 

樹補填気に1Gbpsも最大速度であるのでかなり速いです。

 

 

動画の視聴でスムーズに見れる速度が20Mbpsなので、かなり速いことがわかりますね!

 

 

これで、実際にauひかりは繋がれば速いことがわかりました。

 

 

ただ、繋がらない場合の原因を調査する際に、接続する機器が多くて原因を調査するのが大変ですよね。

 

 

接続機器を接続するのも大変ですしね…

 

 

そんな、接続機器が無くて簡単に設定することが出来る回線を紹介します!

 

 

BIGLOBEのWiMAX2+は簡単で速い

ここまで、auひかりの繋がらない原因とメリットについて紹介してきました。

 

 

ここで、auひかりの速度と変わらなくて接続機器がない回線を紹介します。

 

 

BIGLOBEのWiMAX2+になります!

 

 

BIGLOBEのWiMAX2+は速度が1Gbpsで、auひかりと同じ速度です。

 

 

持ち運びの出来るモバイルWi-Fiなので、端末1つしかありません。

 

 

わずらわしい接続機器がないので繋がらない原因も特定しやすいです。

 

 

そんな、BIGLOBEのWiMAX2+をぜひお試ししてみてください。

 

 

下記に特徴と申し込み方法が書かれているサイトのリンクを貼っておきますので、参考にしてください!

 

 

最大速度1Gbpsの【WiMAX2+】の説明サイトはコチラ⇒

 

 

モバイルWi-Fiは大変便利です。

 

 

ぜひ、利用してみてください!

 

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